7000bte গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7000bte প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "7000bte") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট https://7000bte.cam এবং সশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।

এই নীতিটি আপনাকে জানায়:

• আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংগ্রহ করি।
• আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি।
• কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে উভয় দলিল মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

7000bte নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ।
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• বাড়ির ঠিকানা (শহর, জেলা, পোস্টাল কোড)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

খ) আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
• বেটিং ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম।

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত):

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল।
• পৃষ্ঠা দেখার ইতিহাস, ক্লিক ডেটা।
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

7000bte আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবহারগুলো বর্ণিত হয়েছে:

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং পরিষেবা সরবরাহ।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা, অর্থ পাচার প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ সাড়া দেওয়া, অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতি রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পালন।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানো (যেকোনো সময় বাতিলযোগ্য)।

7000bte আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট পার্টনার লেনদেন নিশ্চিত করতে ন্যূনতম তথ্য পায়। এই অংশীদারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Ezugi, Spribe সহ গেম প্রদানকারীরা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট তথ্য পেতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদানকারী — সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

7000bte আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• ডেটাবেস নিরাপত্তা: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের তথ্যে প্রবেশের ক্ষেত্রে ন্যূনতম-অধিকার নীতি প্রযোজ্য।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক অডিট।
• অগ্নিপ্রাচীর (Firewall): উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল সর্বক্ষণ সক্রিয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

7000bte আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ (Essential): ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ (Functional): আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন গমের সেটিংস, প্রদর্শন পছন্দ।
• বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics): ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান সংগ্রহ। কোন পৃষ্ঠা বেশি দেখা হয়, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা ব মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বাতিল করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তবে:

• অ্যাকাউন্টি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সংগৃহীত সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো লেনদেন বাতিল করা হবে।

যদি আপনি মে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming) ও পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করি না। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সকল অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান পূরণ করে।
• আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়।
• সকল ডেটা শেয়ারিং চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার অধীনে।

7000bte একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়াকৃত বা সংরক্ষিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সকল আন্তর্জাতিক স্থানান্তর যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার অধীনে পরিচালিত হয়।
• ডেটা গ্রহণকারী দেশ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখে।
• স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCC) বা সমতুল্য ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হচ্ছে সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

7000bte প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অ্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয় —ইমেইল ঠিকানাটি কপি করে ব্যবহার করুন)
• বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার নাম]" লিখুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬)।

এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।